Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi güvenle tamamlayabilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz.
Ödeme onayının ardından siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen kargo takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Kargo ücretleri ve ücretsiz kargo kampanyaları, sipariş tutarına ve güncel kampanya koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Güncel bilgiler ödeme adımında görüntülenir.
Henüz kargoya verilmemiş siparişleriniz için bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Evet. Mesafeli satışlara ilişkin yasal cayma hakkı kapsamında, gerekli şartların sağlanması halinde ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ürünü teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya yanlış ürün teslim almanız durumunda en kısa sürede bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Evet. Herbal Palace tarafından satışa sunulan tüm ürünler orijinal olup kalite standartlarına uygun şekilde tedarik edilmektedir.
Evet. Tüm ürünler sevkiyat öncesinde kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte ve son kullanma tarihleri düzenli olarak kontrol edilmektedir.
Alışveriş sürecinde sunulan seçeneklere bağlı olarak misafir kullanıcı olarak veya üye hesabınızla sipariş oluşturabilirsiniz.
Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için İletişim sayfamızdaki iletişim kanallarını kullanabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.